<星和精密>機械加工廠的售后服務工作有哪些
來源:
|
作者:佚名
|
發布時間: 2022-07-28
|
617 次瀏覽
|
分享到:
CNC加工難免會有售后服務工作，我們要不斷的從機械加工實踐工作中學習進步，做好機械加工售后服務工作。
天下難事必作于易，天下大事必作于細。
機械加工，做的是非標定制，更需要我們從業人員細心、專心，把每個定制工件做到符合圖紙要求，
符合加工標準，但人不是機器，總會有出錯的時候，那么做機械CNC加工訂單，出現問題時售后服務
是怎樣的，遇到問題會怎樣處理呢，今天來給大家簡單說下我們北京機加工廠家的售后服務內容。
1、機加工件檢驗數量不夠、缺失
對策：我們會安排補加工缺失的工件，根據客戶使用時間協調機加工車間生產，及時補全數量。
2、交貨付款后發現加工件尺寸有問題，裝配不上
對策：快速響應，修理工件。因我們是在北京的實體機械CNC加工廠家，簡單的修補車銑工作，
當天即可完成，做到讓用戶滿意。費用責任分兩種情況，機加工廠操作失誤，成本由廠家負責，
圖紙標注問題由用戶負責。
3、經修理返工重做扔不達要求
對策：甲方可以拒收或要求我們機加工廠家重新下料加工。
4、免費質保期
北京星和機加工廠售出的定制零部件免費質保期正常情況為半年。
5、批量工件問題
車間批量機加工件投產前，我們會先出樣件試用，雙方確認沒問題再批量生產，以免批量件報
廢或返修。
非標加工件定制，需要我們從業人員有專業的機加工經驗，從而讓我們在處理問題時更加從容，
作為機加工廠家，我們要不斷的從實踐工作中學習進步，做好機加工售后服務工作，為客戶提供優
質產品而不懈努力！
